Indicadores de centros de ventas y servicios 

Somos una compañía transparente enfocada hacia el servicio a nuestros clientes. Trabajamos continuamente para mejorar y garantizarte excelentes indicadores. Por esto y en cumplimiento de la regulación, a continuación encontrarás nuestros indicadores de atención.

INDICADORES DE ATENCIÓN CVS 2021
ENERO
OFICINA TOTAL VISITAS TOTAL ABANDONOS % ABANDONOS
Tienda 20 de Julio 232 20 8.62%
Tienda Arauca 46 0 0.00%
Tienda Arkadia 131 5 3.82%
Tienda Armenia 63 0 0.00%
Tienda Arrayanes 68 5 7.35%
Tienda Barrancabermeja 167 18 10.78%
Tienda Bucaramanga Centro 197 7 3.55%
Tienda Buenavista 125 1 0.80%
Tienda Cabecera 301 17 5.65%
Tienda Cacique 157 27 17.20%
Tienda Calle 10 Cúcuta 185 8 4.32%
Tienda Calle 140 108 3 2.78%
Tienda Calle 72 229 2 0.87%
Tienda Calle 84 Barranquilla 85 1 1.18%
Tienda Calle 94 336 26 7.74%
Tienda Cañaveral 156 2 1.28%
Tienda Candelaria 6 6 100.00%
Tienda Carnaval 220 5 2.27%
Tienda Cartagena 389 10 2.57%
Tienda Casablanca 126 9 7.14%
Tienda Centro Internacional 420 37 8.81%
Tienda Centro Internacional de la Moda 237 6 2.53%
Tienda Centro Mayor 154 1 0.65%
Tienda Centro Medellín 112 11 9.82%
Tienda Centro Plaza 83 9 10.84%
Tienda Chapinero 346 37 10.69%
Tienda Chipichape 24 0 0.00%
Tienda Ciudad del Rio 598 6 1.00%
Tienda Diver Plaza 234 18 7.69%
Tienda Ecoplaza 615 9 1.46%
Tienda El Ensueño 264 17 6.44%
Tienda El Tesoro 153 23 15.03%
Tienda Ferias 238 14 5.88%
Tienda Florida Parque 131 4 3.05%
Tienda Fontanar 295 11 3.73%
Tienda Fontibón 10 10 100.00%
Tienda Galerías 322 8 2.48%
Tienda Gran Estación 197 14 7.11%
Tienda Gran Plaza Bosa 159 5 3.14%
Tienda Gran Plaza del Sol 193 2 1.04%
Tienda Hayuelos 414 13 3.14%
Tienda Ibagué 65 3 4.62%
Tienda Ibis Cúcuta 261 78 29.89%
Tienda Javeriana 121 10 8.26%
Tienda Junín 2 2 100.00%
Tienda Kennedy 181 18 9.94%
Tienda La 14 Cali 89 2 2.25%
Tienda La Central 208 11 5.29%
Tienda La Cumbre 158 5 3.16%
Tienda La Quinta 100 4 4.00%
Tienda La Victoria 98 4 4.08%
Tienda Mall Plaza Barranquilla 187 4 2.14%
Tienda Mall Plaza Cartagena 234 3 1.28%
Tienda Manizales 18 0 0.00%
Tienda Mayales 65 7 10.77%
Tienda Mayorca 300 6 2.00%
Tienda Medellín Colseguros 547 87 15.90%
Tienda Mercurio 1.035 91 8.79%
Tienda Molinos 158 7 4.43%
Tienda Montería 27 1 3.70%
Tienda Murillo 172 3 1.74%
Tienda Nacional 122 11 9.02%
Tienda Neiva 2 0 0.00%
Tienda Niza 366 25 6.83%
Tienda Nuestro Atlántico 85 0 0.00%
Tienda Palmetto 169 9 5.33%
Tienda Palmira Centro 115 15 13.04%
Tienda Parque Colina 89 13 14.61%
Tienda Paseo Villa del Río 46 5 10.87%
Tienda Pasto 34 0 0.00%
Tienda Patio Bonito 108 5 4.63%
Tienda Pereira 92 0 0.00%
Tienda Piedecuesta 336 9 2.68%
Tienda Plaza Central 231 20 8.66%
Tienda Plaza de las Américas 125 4 3.20%
Tienda Plaza Imperial 119 8 6.72%
Tienda Portal 80 12 2 16.67%
Tienda Portal del Prado 176 3 1.70%
Tienda Prado Veraniego 174 7 4.02%
Tienda Premium Plaza 427 79 18.50%
Tienda Puerta del Norte 247 28 11.34%
Tienda Quirigua 4 1 25.00%
Tienda Restrepo 194 8 4.12%
Tienda San Diego 159 7 4.40%
Tienda San Francisco 89 3 3.37%
Tienda San Nicolas 223 14 6.28%
Tienda Santa Fe 123 12 9.76%
Tienda Santa Marta 161 3 1.86%
Tienda Santafé Medellín 119 1 0.84%
Tienda Shopping 206 10 4.85%
Tienda Tintal Plaza 216 10 4.63%
Tienda Titan Plaza 88 4 4.55%
Tienda Toberín 68 10 14.71%
Tienda Tunja 24 0 0.00%
Tienda Unicentro Bogotá 113 6 5.31%
Tienda Unicentro Cali 59 3 5.08%
Tienda Unicentro Medellín 109 10 9.17%
Tienda Unicentro Palmira 163 7 4.29%
Tienda Único Barranquilla 145 5 3.45%
Tienda Único Cali 45 0 0.00%
Tienda Valledupar 220 28 12.73%
Tienda Venecia 487 44 9.03%
Tienda Villavicencio 278 25 8.99%
Tienda Viva Barranquilla 149 1 0.67%
Tienda Viva Envigado 196 11 5.61%
Tienda Yopal 44 1 2.27%

TOTAL GENERAL

19309

1240

6.42%


 

Actualizado el 16 de febrero del 2021