Indicadores de centros de ventas y servicios
Somos una compañía transparente enfocada hacia el servicio a nuestros clientes. Trabajamos continuamente para mejorar y garantizarte excelentes indicadores. Por esto y en cumplimiento de la regulación, a continuación encontrarás nuestros indicadores de atención.
| INDICADORES DE ATENCIÓN CVS 2020 | |||
| FEBRERO | |||
| OFICINA | TOTAL VISITAS | TOTAL ABANDONOS | % ABANDONOS |
| Barrancabermeja | 154 | 2 | 1,3% |
| Barranquilla | 259 | 5 | 1,9% |
| Bucaramanga | 729 | 7 | 1,0% |
| Cali | 473 | 10 | 2,1% |
| Cartagena | 222 | 4 | 1,8% |
| Neiva | 23 | 2 | 8,7% |
| Santa Marta | 72 | 12 | 16,7% |
| Valledupar | 154 | 0 | 0,0% |
| Villavicencio | 236 | 5 | 2,1% |
| Pasto | 75 | 0 | 0,0% |
| Armenia | 51 | 1 | 2,0% |
| Pereira | 140 | 4 | 2.9% |
| Manizales | 58 | 0 | 0,0% |
| Yopal | 50 | 0 | 0,0% |
| Arauca | 62 | 0 | 0,0% |
| Tunja | 52 | 0 | 0,0% |
| Ibague | 522 | 8 | 1,5% |
| Monteria | 36 | 1 | 2,8% |
| Bogotá Calle 93 | 3048 | 41 | 1,3% |
| Bogotá Galerias | 504 | 4 | 0,8% |
| Bogotá Centro | 829 | 3 | 0,4% |
| Bogotá Portal 80 | 2579 | 54 | 2,1% |
| Bogotá Corferias | 1813 | 24 | 1,3% |
| Medellin Centro | 1326 | 21 | 1,6% |
| Cucuta | 290 | 6 | 2,1% |
| Bogotá Restrepo | 1135 | 14 | 1,2% |
| Medellin Ciudad del Rio | 1846 | 59 | 3,2% |
| Bogotá Venecia | 1040 | 7 | 0,67% |
| Bogotá Niza | 766 | 12 | 2,12% |
| Bogotá Gran Estación | 147 | 2 | 2,15% |
| Bogotá Fontibon | 540 | 1 | 2,16% |
|
TOTAL GENERAL |
19231 |
309 |
2,20% |
Actualizado el 13 de marzo del 2020