Indicadores de centros de ventas y servicios
Somos una compañía transparente enfocada hacia el servicio a nuestros clientes. Trabajamos continuamente para mejorar y garantizarte excelentes indicadores. Por esto y en cumplimiento de la regulación, a continuación encontrarás nuestros indicadores de atención.
| INDICADORES DE ATENCIÓN OCTUBRE CVS 2018 | |||
| OCTUBRE | |||
| OFICINA | TOTAL VISITAS | TOTAL ABANDONOS | % ABANDONOS |
| Barrancabermeja | 598 | 18 | 3,0% |
| Barranquilla | 529 | 9 | 1,7% |
| Bucaramanga | 1630 | 89 | 5,5% |
| Cali | 1392 | 47 | 3,4% |
| Cartagena | 522 | 3 | 0,6% |
| Neiva | 38 | 1 | 2,6% |
| Santa Marta | 208 | 24 | 11,5% |
| Valledupar | 463 | 2 | 0,4% |
| Villavicencio | 916 | 9 | 1,0% |
| Pasto | 139 | 0 | 0,0% |
| Armenia | 142 | 0 | 0,0% |
| Pereira | 162 | 3 | 1,9% |
| Manizales | 115 | 1 | 0,9% |
| Yopal | 68 | 2 | 2,9% |
| Arauca | 139 | 20 | 14,4% |
| Tunja | 72 | 0 | 0,0% |
| San Andres | 15 | 2 | 13,3% |
| Ibague | 1257 | 2 | 0,2% |
| Monteria | 38 | 2 | 5,3% |
| Bogotá Calle 93 | 5389 | 129 | 2,4% |
| Bogotá Galerias | 2950 | 99 | 3,4% |
| Bogotá Centro | 3607 | 28 | 0,8% |
| Bogotá Portal 80 | 4732 | 114 | 2,4% |
| Bogotá Corferias | 3305 | 48 | 1,5% |
| Medellin Centro | 2858 | 67 | 2,3% |
| Cucuta | 252 | 3 | 1,2% |
| Bogotá Restrepo | 1913 | 36 | 1,9% |
| Medellin Ciudad del Rio | 3817 | 124 | 3,2% |
|
TOTAL GENERAL |
37266 |
882 |
2,37% |
Publicado el 16 de Noviembre del 2018