Indicadores de centros de ventas y servicios 

Somos una compañía transparente enfocada hacia el servicio a nuestros clientes. Trabajamos continuamente para mejorar y garantizarte excelentes indicadores. Por esto y en cumplimiento de la regulación, a continuación encontrarás nuestros indicadores de atención.

INDICADORES DE ATENCIÓN CVS 2020
FEBRERO
OFICINA TOTAL VISITAS TOTAL ABANDONOS % ABANDONOS
Barrancabermeja 154 2 1,3%
Barranquilla 259 5 1,9%
Bucaramanga 729 7 1,0%
Cali 473 10 2,1%
Cartagena 222 4 1,8%
Neiva 23 2 8,7%
Santa Marta 72 12 16,7%
Valledupar 154 0 0,0%
Villavicencio 236 5 2,1%
Pasto 75 0 0,0%
Armenia 51 1 2,0%
Pereira 140 4 2.9%
Manizales 58 0 0,0%
Yopal 50 0 0,0%
Arauca 62 0 0,0%
Tunja 52 0 0,0%
Ibague 522 8 1,5%
Monteria 36 1 2,8%
Bogotá Calle 93 3048 41 1,3%
Bogotá Galerias 504 4 0,8%
Bogotá Centro 829 3 0,4%
Bogotá Portal 80 2579 54 2,1%
Bogotá Corferias 1813 24 1,3%
Medellin Centro 1326 21 1,6%
Cucuta 290 6 2,1%
Bogotá Restrepo 1135 14 1,2%
Medellin Ciudad del Rio 1846 59 3,2%
Bogotá Venecia 1040 7 0,67%
Bogotá Niza 766 12 2,12%
Bogotá Gran Estación 147 2 2,15%
Bogotá Fontibon 540 1 2,16%

TOTAL GENERAL

19231

309

2,20%


 

Actualizado el 13 de marzo del 2020