Indicadores de centros de ventas y servicios
Somos una compañía transparente enfocada hacia el servicio a nuestros clientes. Trabajamos continuamente para mejorar y garantizarte excelentes indicadores. Por esto y en cumplimiento de la regulación, a continuación encontrarás nuestros indicadores de atención.
| INDICADORES DE ATENCIÓN CVS 2021 | |||
| ENERO | |||
| OFICINA | TOTAL VISITAS | TOTAL ABANDONOS | % ABANDONOS |
| Tienda 20 de Julio | 232 | 20 | 8.62% |
| Tienda Arauca | 46 | 0 | 0.00% |
| Tienda Arkadia | 131 | 5 | 3.82% |
| Tienda Armenia | 63 | 0 | 0.00% |
| Tienda Arrayanes | 68 | 5 | 7.35% |
| Tienda Barrancabermeja | 167 | 18 | 10.78% |
| Tienda Bucaramanga Centro | 197 | 7 | 3.55% |
| Tienda Buenavista | 125 | 1 | 0.80% |
| Tienda Cabecera | 301 | 17 | 5.65% |
| Tienda Cacique | 157 | 27 | 17.20% |
| Tienda Calle 10 Cúcuta | 185 | 8 | 4.32% |
| Tienda Calle 140 | 108 | 3 | 2.78% |
| Tienda Calle 72 | 229 | 2 | 0.87% |
| Tienda Calle 84 Barranquilla | 85 | 1 | 1.18% |
| Tienda Calle 94 | 336 | 26 | 7.74% |
| Tienda Cañaveral | 156 | 2 | 1.28% |
| Tienda Candelaria | 6 | 6 | 100.00% |
| Tienda Carnaval | 220 | 5 | 2.27% |
| Tienda Cartagena | 389 | 10 | 2.57% |
| Tienda Casablanca | 126 | 9 | 7.14% |
| Tienda Centro Internacional | 420 | 37 | 8.81% |
| Tienda Centro Internacional de la Moda | 237 | 6 | 2.53% |
| Tienda Centro Mayor | 154 | 1 | 0.65% |
| Tienda Centro Medellín | 112 | 11 | 9.82% |
| Tienda Centro Plaza | 83 | 9 | 10.84% |
| Tienda Chapinero | 346 | 37 | 10.69% |
| Tienda Chipichape | 24 | 0 | 0.00% |
| Tienda Ciudad del Rio | 598 | 6 | 1.00% |
| Tienda Diver Plaza | 234 | 18 | 7.69% |
| Tienda Ecoplaza | 615 | 9 | 1.46% |
| Tienda El Ensueño | 264 | 17 | 6.44% |
| Tienda El Tesoro | 153 | 23 | 15.03% |
| Tienda Ferias | 238 | 14 | 5.88% |
| Tienda Florida Parque | 131 | 4 | 3.05% |
| Tienda Fontanar | 295 | 11 | 3.73% |
| Tienda Fontibón | 10 | 10 | 100.00% |
| Tienda Galerías | 322 | 8 | 2.48% |
| Tienda Gran Estación | 197 | 14 | 7.11% |
| Tienda Gran Plaza Bosa | 159 | 5 | 3.14% |
| Tienda Gran Plaza del Sol | 193 | 2 | 1.04% |
| Tienda Hayuelos | 414 | 13 | 3.14% |
| Tienda Ibagué | 65 | 3 | 4.62% |
| Tienda Ibis Cúcuta | 261 | 78 | 29.89% |
| Tienda Javeriana | 121 | 10 | 8.26% |
| Tienda Junín | 2 | 2 | 100.00% |
| Tienda Kennedy | 181 | 18 | 9.94% |
| Tienda La 14 Cali | 89 | 2 | 2.25% |
| Tienda La Central | 208 | 11 | 5.29% |
| Tienda La Cumbre | 158 | 5 | 3.16% |
| Tienda La Quinta | 100 | 4 | 4.00% |
| Tienda La Victoria | 98 | 4 | 4.08% |
| Tienda Mall Plaza Barranquilla | 187 | 4 | 2.14% |
| Tienda Mall Plaza Cartagena | 234 | 3 | 1.28% |
| Tienda Manizales | 18 | 0 | 0.00% |
| Tienda Mayales | 65 | 7 | 10.77% |
| Tienda Mayorca | 300 | 6 | 2.00% |
| Tienda Medellín Colseguros | 547 | 87 | 15.90% |
| Tienda Mercurio | 1.035 | 91 | 8.79% |
| Tienda Molinos | 158 | 7 | 4.43% |
| Tienda Montería | 27 | 1 | 3.70% |
| Tienda Murillo | 172 | 3 | 1.74% |
| Tienda Nacional | 122 | 11 | 9.02% |
| Tienda Neiva | 2 | 0 | 0.00% |
| Tienda Niza | 366 | 25 | 6.83% |
| Tienda Nuestro Atlántico | 85 | 0 | 0.00% |
| Tienda Palmetto | 169 | 9 | 5.33% |
| Tienda Palmira Centro | 115 | 15 | 13.04% |
| Tienda Parque Colina | 89 | 13 | 14.61% |
| Tienda Paseo Villa del Río | 46 | 5 | 10.87% |
| Tienda Pasto | 34 | 0 | 0.00% |
| Tienda Patio Bonito | 108 | 5 | 4.63% |
| Tienda Pereira | 92 | 0 | 0.00% |
| Tienda Piedecuesta | 336 | 9 | 2.68% |
| Tienda Plaza Central | 231 | 20 | 8.66% |
| Tienda Plaza de las Américas | 125 | 4 | 3.20% |
| Tienda Plaza Imperial | 119 | 8 | 6.72% |
| Tienda Portal 80 | 12 | 2 | 16.67% |
| Tienda Portal del Prado | 176 | 3 | 1.70% |
| Tienda Prado Veraniego | 174 | 7 | 4.02% |
| Tienda Premium Plaza | 427 | 79 | 18.50% |
| Tienda Puerta del Norte | 247 | 28 | 11.34% |
| Tienda Quirigua | 4 | 1 | 25.00% |
| Tienda Restrepo | 194 | 8 | 4.12% |
| Tienda San Diego | 159 | 7 | 4.40% |
| Tienda San Francisco | 89 | 3 | 3.37% |
| Tienda San Nicolas | 223 | 14 | 6.28% |
| Tienda Santa Fe | 123 | 12 | 9.76% |
| Tienda Santa Marta | 161 | 3 | 1.86% |
| Tienda Santafé Medellín | 119 | 1 | 0.84% |
| Tienda Shopping | 206 | 10 | 4.85% |
| Tienda Tintal Plaza | 216 | 10 | 4.63% |
| Tienda Titan Plaza | 88 | 4 | 4.55% |
| Tienda Toberín | 68 | 10 | 14.71% |
| Tienda Tunja | 24 | 0 | 0.00% |
| Tienda Unicentro Bogotá | 113 | 6 | 5.31% |
| Tienda Unicentro Cali | 59 | 3 | 5.08% |
| Tienda Unicentro Medellín | 109 | 10 | 9.17% |
| Tienda Unicentro Palmira | 163 | 7 | 4.29% |
| Tienda Único Barranquilla | 145 | 5 | 3.45% |
| Tienda Único Cali | 45 | 0 | 0.00% |
| Tienda Valledupar | 220 | 28 | 12.73% |
| Tienda Venecia | 487 | 44 | 9.03% |
| Tienda Villavicencio | 278 | 25 | 8.99% |
| Tienda Viva Barranquilla | 149 | 1 | 0.67% |
| Tienda Viva Envigado | 196 | 11 | 5.61% |
| Tienda Yopal | 44 | 1 | 2.27% |
|
TOTAL GENERAL |
19309 |
1240 |
6.42% |
Actualizado el 16 de febrero del 2021