Indicadores de centros de ventas y servicios 

Somos una compañía transparente enfocada hacia el servicio a nuestros clientes. Trabajamos continuamente para mejorar y garantizarte excelentes indicadores. Por esto y en cumplimiento de la regulación, a continuación encontrarás nuestros indicadores de atención.

INDICADORES DE ATENCIÓN AGOSTO CVS 2018
AGOSTO
OFICINA TOTAL VISITAS TOTAL ABANDONOS % ABANDONOS
Barrancabermeja 401 14 3,5%
Barranquilla 507 3 0,6%
Bucaramanga 1223 60 4,9%
Cali 1246 25 2,0%
Cartagena 368 4 1,1%
Neiva 46 2 4,3%
Santa Marta 124 13 10,5%
Valledupar 381 0 0,0%
Villavicencio 306 2 0,7%
Pasto 142 1 0,7%
Armenia 104 0 0,0%
Pereira 121 0 0,0%
Manizales 116 0 0,0%
Yopal 98 0 0,0%
Arauca 118 19 16,1%
Tunja 56 0 0,0%
San Andres 3 0 0,0%
Ibague 1023 4 0,4%
Monteria 20 0 0,0%
Bogotá Calle 93 5034 187 3,7%
Bogotá Galerias 2572 38 1,5%
Bogotá Centro 2996 15 0,5%
Bogotá Portal 80 3961 47 1,2%
Bogotá Corferias 2887 32 1,1%
Medellin Centro 2319 48 2,1%
Cucuta 235 0 0,0%
Bogotá Restrepo 1529 35 2,3%
Medellín Ciudad del Río 3234 90 2,8%

TOTAL GENERAL

31170

639

2,05%


 

Publicado el 17 de Septiembre del 2018

 

 

image

Nit:830.016.046-1 Bogotá:(57-1) 3 350 350

Línea nacional de atención al cliente:01 8000 519 530

Línea nacional de ventas:01 8000 510 002 Desde un celular: 350 350 5000

Dirección:Carrera 11 No 93-92: