Indicadores de centros de ventas y servicios 

Somos una compañía transparente enfocada hacia el servicio a nuestros clientes. Trabajamos continuamente para mejorar y garantizarte excelentes indicadores. Por esto y en cumplimiento de la regulación, a continuación encontrarás nuestros indicadores de atención.

INDICADORES DE ATENCIÓN JULIO  CVS 2018
JULIO
OFICINA TOTAL VISITAS TOTAL ABANDONOS % ABANDONOS
Barrancabermeja 400 1 0,3%
Barranquilla 881 9 1,0%
Bucaramanga 1038 50 4,8%
Cali 1114 19 1,7%
Cartagena 328 4 1,2%
Neiva 12 1 8,3%
Santa Marta 133 10 7,5%
Valledupar 369 1 0,3%
Villavicencio 407 4 1,0%
Pasto 144 1 0,7%
Armenia 117 0 0,0%
Pereira 102 0 0,0%
Manizales 117 0 0,0%
Yopal 107 1 0,9%
Arauca 124 1 0,8%
Tunja 57 0 0,0%
San Andres 10 2 20,0%
Ibague 1021 4 0,4%
Monteria 39 3 7,7%
Bogotá Calle 93 4493 151 3,4%
Bogotá Galerias 2404 52 2,2%
Bogotá Centro 2560 6 0,2%
Bogotá Portal 80 3964 19 0,5%
Bogotá Corferias 2580 33 1,3%
Medellin Centro 2456 35 1,4%
Cucuta 250 0 0,0%
Bogotá Restrepo 984 26 2,6%
Medellín Ciudad del Río 3131 80 2,6%

TOTAL GENERAL

29342

513

1,72%


 

Publicado el 16 de Agosto del 2018

 

 

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Nit:830.016.046-1 Bogotá:(57-1) 3 350 350

Línea nacional de atención al cliente:01 8000 519 530

Línea nacional de ventas:01 8000 510 002 Desde un celular: 350 350 5000

Dirección:Carrera 11 No 93-92: