Indicadores de centros de ventas y servicios
Somos una compañía transparente enfocada hacia el servicio a nuestros clientes. Trabajamos continuamente para mejorar y garantizarte excelentes indicadores. Por esto y en cumplimiento de la regulación, a continuación encontrarás nuestros indicadores de atención.
| INDICADORES DE ATENCIÓN CVS 2020 | |||
| DICIEMBRE | |||
| OFICINA | TOTAL VISITAS | TOTAL ABANDONOS | % ABANDONOS |
| Tienda 20 de Julio | 304 | 23 | 7.57% |
| Tienda Arauca | 55 | 1 | 1.82% |
| Tienda Arkadia | 18 | 1 | 5.56% |
| Tienda Armenia | 49 | 1 | 2.04% |
| Tienda Arrayanes | 83 | 9 | 10.84% |
| Tienda Barrancabermeja | 191 | 8 | 4.19% |
| Tienda Bucaramanga Centro | 167 | 1 | 0.60% |
| Tienda Buenavista | 19 | 1 | 5.26% |
| Tienda Cabecera | 283 | 16 | 5.65% |
| Tienda Cacique | 100 | 9 | 9.00% |
| Tienda Calle 10 Cúcuta | 139 | 9 | 6.47% |
| Tienda Calle 140 | 156 | 23 | 14.74% |
| Tienda Calle 19 | 167 | 3 | 1.80% |
| Tienda Calle 72 | 175 | 9 | 5.14% |
| Tienda Calle 84 Barranquilla | 117 | 4 | 3.42% |
| Tienda Calle 93 | 11 | 11 | 100.00% |
| Tienda Calle 94 | 281 | 24 | 8.54% |
| Tienda Cañaveral | 122 | 8 | 6.56% |
| Tienda Candelaria | 125 | 1 | 0.80% |
| Tienda Carnaval | 113 | 3 | 2.65% |
| Tienda Cartagena | 429 | 20 | 4.66% |
| Tienda Casablanca | 199 | 10 | 5.03% |
| Tienda Centro Internacional | 327 | 15 | 4.59% |
| Tienda Centro Internacional de la Moda | 164 | 2 | 1.22% |
| Tienda Centro Mayor | 363 | 24 | 6.61% |
| Tienda Centro Medellín | 26 | 1 | 3.85% |
| Tienda Centro Plaza | 114 | 6 | 5.26% |
| Tienda Chapinero | 378 | 34 | 8.99% |
| Tienda Chipichape | 35 | 7 | 20.00% |
| Tienda Ciudad del Rio | 455 | 11 | 2.42% |
| Tienda Corferias | 532 | 41 | 7.71% |
| Tienda Diver Plaza | 267 | 17 | 6.37% |
| Tienda Ecoplaza | 720 | 16 | 2.22% |
| Tienda El Ensueño | 233 | 5 | 2.15% |
| Tienda El Tesoro | 16 | 0 | 0.00% |
| Tienda Ferias | 294 | 19 | 6.46% |
| Tienda Florida Parque | 93 | 7 | 7.53% |
| Tienda Fontanar | 353 | 35 | 9.92% |
| Tienda Fontibón | 717 | 33 | 4.60% |
| Tienda Galerías | 284 | 14 | 4.93% |
| Tienda Gran Estación | 402 | 11 | 2.74% |
| Tienda Gran Plaza Bosa | 262 | 8 | 3.05% |
| Tienda Gran Plaza del Sol | 138 | 9 | 6.52% |
| Tienda Hayuelos | 448 | 10 | 2.23% |
| Tienda Ibagué | 250 | 22 | 8.80% |
| Tienda Ibis Cúcuta | 149 | 24 | 16.11% |
| Tienda Javeriana | 168 | 10 | 5.95% |
| Tienda Junín | 319 | 41 | 12.85% |
| Tienda Kennedy | 201 | 31 | 15.42% |
| Tienda La 14 Cali | 54 | 4 | 7.41% |
| Tienda La Central | 227 | 11 | 4.85% |
| Tienda La Cumbre | 169 | 8 | 4.73% |
| Tienda La Quinta | 58 | 9 | 15.52% |
| Tienda La Victoria | 94 | 2 | 2.13% |
| Tienda Mall Plaza Barranquilla | 211 | 4 | 1.90% |
| Tienda Mall Plaza Cartagena | 24 | 0 | 0.00% |
| Tienda Manizales | 13 | 0 | 0.00% |
| Tienda Mayales | 12 | 0 | 0.00% |
| Tienda Mayorca | 192 | 6 | 3.13% |
| Tienda Medellín Colseguros | 542 | 47 | 8.67% |
| Tienda Mercurio | 495 | 24 | 4.85% |
| Tienda Metrópolis | 123 | 1 | 0.81% |
| Tienda Molinos | 122 | 8 | 6.56% |
| Tienda Montería | 32 | 1 | 3.13% |
| Tienda Murillo | 179 | 4 | 2.23% |
| Tienda Nacional | 97 | 8 | 8.25% |
| Tienda Neiva | 7 | 0 | 0.00% |
| Tienda Niza | 372 | 7 | 1.88% |
| Tienda Nuestro Atlántico | 55 | 11 | 20.00% |
| Tienda Palmetto | 116 | 6 | 5.17% |
| Tienda Parque Colina | 181 | 20 | 11.05% |
| Tienda Paseo Villa del Río | 38 | 0 | 0.00% |
| Tienda Pasto | 42 | 0 | 0.00% |
| Tienda Patio Bonito | 80 | 12 | 15.00% |
| Tienda Pereira | 56 | 1 | 1.79% |
| Tienda Piedecuesta | 228 | 14 | 6.14% |
| Tienda Plaza Central | 189 | 22 | 11.64% |
| Tienda Plaza de las Américas | 225 | 33 | 14.67% |
| Tienda Plaza Imperial | 310 | 29 | 9.35% |
| Tienda Portal 80 | 680 | 125 | 18.38% |
| Tienda Portal del Prado | 113 | 1 | 0.88% |
| Tienda Prado Veraniego | 168 | 7 | 4.17% |
| Tienda Premium Plaza | 438 | 36 | 8.22% |
| Tienda Puerta del Norte | 194 | 37 | 19.07% |
| Tienda Quirigua | 78 | 5 | 6.41% |
| Tienda Restrepo | 268 | 20 | 7.46% |
| Tienda San Diego | 70 | 4 | 5.71% |
| Tienda San Francisco | 61 | 1 | 1.64% |
| Tienda San Nicolas | 215 | 16 | 7.44% |
| Tienda Santa Fe | 160 | 12 | 7.50% |
| Tienda Santa Marta | 177 | 10 | 5.65% |
| Tienda Santafé Medellín | 213 | 12 | 5.63% |
| Tienda Shopping | 187 | 6 | 3.21% |
| Tienda Tintal Plaza | 313 | 10 | 3.19% |
| Tienda Titan Plaza | 52 | 1 | 1.92% |
| Tienda Toberín | 164 | 20 | 12.20% |
| Tienda Tunja | 26 | 0 | 0.00% |
| Tienda Unicentro Bogotá | 213 | 13 | 6.10% |
| Tienda Unicentro Cali | 112 | 8 | 7.14% |
| Tienda Unicentro Medellín | 65 | 4 | 6.15% |
| Tienda Unicentro Palmira | 153 | 24 | 15.69% |
| Tienda Único Barranquilla | 98 | 2 | 2.04% |
| Tienda Único Cali | 33 | 3 | 9.09% |
| Tienda Valledupar | 203 | 22 | 10.84% |
| Tienda Venecia | 589 | 98 | 16.64% |
| Tienda Villavicencio | 375 | 37 | 9.87% |
| Tienda Viva Barranquilla | 52 | 1 | 1.92% |
| Tienda Viva Envigado | 267 | 30 | 11.24% |
| Tienda Yopal | 52 | 1 | 1.92% |
|
TOTAL GENERAL |
21343 |
1506 |
7.06% |
Actualizado el 14 de enero del 2020