Indicadores de centros de ventas y servicios 

Somos una compañía transparente enfocada hacia el servicio a nuestros clientes. Trabajamos continuamente para mejorar y garantizarte excelentes indicadores. Por esto y en cumplimiento de la regulación, a continuación encontrarás nuestros indicadores de atención.

INDICADORES DE ATENCIÓN CVS 2019
DICIEMBRE
OFICINA TOTAL VISITAS TOTAL ABANDONOS % ABANDONOS
Barrancabermeja 248 1 0,4%
Barranquilla 728 24 3,3%
Bucaramanga 1141 6 0,5%
Cali 1062 27 2,5%
Cartagena 336 6 1,8%
Neiva 87 2 2,3%
Santa Marta 197 19 9,6%
Valledupar 143 2 1,4%
Villavicencio 309 6 1,9%
Pasto 109 0 0,0%
Armenia 105 1 1,0%
Pereira 89 1 1.1%
Manizales 85 0 0,0%
Yopal 77 0 0,0%
Arauca 87 0 0,0%
Tunja 62 0 0,0%
Ibague 892 2 0,2%
Monteria 50 0 0,0%
Bogotá Calle 93 3248 56 1,7%
Bogotá Galerias 2273 76 3,3%
Bogotá Centro 2606 21 0,8%
Bogotá Portal 80 3399 159 4,7%
Bogotá Corferias 1988 25 1,3%
Medellin Centro 2515 22 0,9%
Cucuta 532 6 1,1%
Bogotá Restrepo 3533 73 2,1%
Medellin Ciudad del Rio 2339 46 2,0%
Bogotá Venecia 3209 32 1,0%
Bogotá Niza 1402 6 1,6%
Bogotá Fontibon 1078 2 1,6%
Bogotá Gran Estación 2 1,6%

TOTAL GENERAL

33929

623

1,84%


 

Actualizado el 14 de Enero del 2020