Indicadores de centros de ventas y servicios
Somos una compañía transparente enfocada hacia el servicio a nuestros clientes. Trabajamos continuamente para mejorar y garantizarte excelentes indicadores. Por esto y en cumplimiento de la regulación, a continuación encontrarás nuestros indicadores de atención.
| INDICADORES DE ATENCIÓN CVS 2019 | |||
| SEPTIEMBRE | |||
| OFICINA | TOTAL VISITAS | TOTAL ABANDONOS | % ABANDONOS |
| Barrancabermeja | 272 | 22 | 8,1% |
| Barranquilla | 699 | 17 | 2,4% |
| Bucaramanga | 1289 | 17 | 1,3% |
| Cali | 259 | 8 | 3,1% |
| Cartagena | 426 | 20 | 4,7% |
| Neiva | 47 | 2 | 4,3% |
| Santa Marta | 276 | 32 | 11,6% |
| Valledupar | 308 | 6 | 1,9% |
| Villavicencio | 207 | 3 | 1,4% |
| Pasto | 121 | 0 | 0,0% |
| Armenia | 99 | 3 | 3,0% |
| Pereira | 190 | 0 | 0.0% |
| Manizales | 78 | 0 | 0,0% |
| Yopal | 118 | 5 | 4,2% |
| Arauca | 81 | 1 | 1,2% |
| Tunja | 94 | 0 | 0,0% |
| Ibague | 931 | 7 | 0,8% |
| Monteria | 63 | 0 | 0,0% |
| Bogotá Calle 93 | 3449 | 72 | 2,1% |
| Bogotá Galerias | 2187 | 62 | 2,8% |
| Bogotá Centro | 2760 | 19 | 0,7% |
| Bogotá Portal 80 | 3468 | 187 | 5,4% |
| Bogotá Corferias | 2135 | 31 | 1,5% |
| Medellin Centro | 2154 | 19 | 0,9% |
| Cucuta | 579 | 3 | 0,5% |
| Bogotá Restrepo | 3330 | 104 | 3,1% |
| Medellin Ciudad del Rio | 2110 | 35 | 1,7% |
| Bogotá Venecia | 2864 | 39 | 1,36% |
| Bogotá Niza | 1200 | 30 | 2,43% |
| Bogotá Fontibon | 984 | 13 | 2,23% |
|
TOTAL GENERAL |
32778 |
757 |
2,31% |
Actualizado el 10 de Octubre del 2019
